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영업도 잘하려면 전문적으로 변해야 합니다.
영업을 잘하는 비결은 발로 뛰는 사람입니다.
하지만 발로만 뛴다고 그 자리를 지키기는 쉽지 않습니다.
영업하는 이유는 제품을 판매하기 위해 합니다.
제품을 잘 팔려고 과거에는 TV와 신문 지하철에도 광고를 싫었는데요.
하지만 비용이 만만치 않게 듭니다.
직접 책상을 펼치고 하는 마케팅 행사도 진행했습니다.
영업의 노하우를 알려주는 책을 소개하려 합니다.
책 제목은 ‘더 세일즈맨'입니다.
이 책에서는 고객에게 다가가는 법을 알려줍니다.
영업을 잘하고 싶은 분들이 책을 읽고 도움 되시길 바랍니다.
◆ 광고 영업
고객이 광고를 접할 때 어디에서 마주칠까요?
스마트폰을 대부분 사용하므로 온라인 마케팅이 효과적입니다.
TV와 신문의 이용자가 많았을 때는 사람들이 많이 찾아봤습니다.
하지만 시간이 흘러 지금은 보는 사람이 많이 줄었습니다.
현재는 페이스북에 광고를 올리는 것이 적은 비용으로 더 높은 수익을 올릴 수 있을 겁니다.
더 적은 비용으로 더 높은 수익을 올릴 수 있는 이유는 무엇일까요?
수익이 나려면 고객의 접근이 많아야 합니다.
페이스북에 광고를 노출하면 고객의 광고를 보게 됩니다.
◆ 고객 니즈 파악
마케팅을 잘하려면 고객의 니즈 파악하는 게 필요합니다.
고객의 니즈를 파악하려면 작은 소리에도 경청해야 합니다.
고객이 불만을 느끼는 것에 대해서도 귀를 기울여야 하는 겁니다.
고객은 자신의 니즈를 만족했을 때 회사 제품에 더 다가가게 됩니다.
감정을 상하게 하면 회사와 멀어질 수 있습니다.
왜라는 질문을 통해 고객이 어떤 과정으로 상품을 구매하는지 파악 가능합니다.
끝으로 전략적인 영업이 고객을 사로잡습니다.
저자의 경험을 책으로 공유받고 영업에 적용해보시길 바랍니다.
영업의 원리와 고객의 마음을 알아야 할 구매로 이끌 수 있습니다.
이 책이 세일즈맨에게 힘이 되리라 생각됩니다.
책의 내용을 참고해 영업이 더 나아지길 응원합니다.
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